よくある質問

お支払いについて

決済は何が使えますか？

当店ではクレジットカード決済でのお支払いとなります。

※PayPay等のキャッシュレス決済には近日対応予定です

配送について

お届け日数について

到着日は指定できますか？

ご注文から4営業日以上先のお日にちよりご指定が可能です。

発送はいつごろになりますか？

発送日に関して

• 配送のご依頼を受けてから基本3営業日以内に発送いたします。
• 決済の完了を確認してから発送をしております。決済手続きが完了するまで商品の発送ができませんので、ご注意ください。

到着日に関して

• 発送から1-3日程度でお届けいたします。ただし天候やイベント、決済状況などにより数日程度お届けが遅れる場合がございます。
• 配送状況によりご希望の指定日到着ができない可能性がございます。予めご了承ください。
• ご指定のない場合、通常3日以内に最も早いタイミングで発送を行います。

送料について

送料はいくらかかりますか？

下記は配送料の一覧です。

区分	北海道	北東北	南東北・関東・ 信越・北陸・中部	関西	中国・四国	九州	沖縄
焙煎缶詰1個	1460	1060	940	1060	1190	1460	1460
焙煎缶詰2-6個	1740	1350	1230	1350	1480	1740	2070
スタンドセット	2050	1650	1530	1650	1790	2050	2710
コンロセット	2370	1970	1850	1970	2110	2370	3360

配送先について

海外発送は対応していますか？

現在は国内のみの発送となっております。

返品・キャンセルについて

送り先を間違えて登録した場合はどうなりますか

発送後のお客様情報変更（住所変更など）による返品はできません。
ご購入の際に登録された住所以外へお届けをご希望の場合、再度ご購入いただく必要がございます。あらかじめご了承ください。

商品の返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
返品をご希望の場合、購入完了メールに記載の注文日付、注文内容をご記入の上、お問い合わせよりご連絡ください。